CORSO DI SPECIALIZZAZIONE IN ACCOMPAGNATORE TURISTICO

OBIETTIVI:

• Gestire gruppi di turisti italiani o stranieri nell’ambito di un programma di viaggio prestabilito
• Comprendere i fenomeni turistici sia in termini di incoming che di outgoing
• Fornire un’assistenza qualificata nelle località dove operano i Tour operator
• Analizzare ed affrontare le problematiche che presenta una stagione turistica

Il Corso è stato ideato e programmato per un immediato inserimento professionale. Permette inoltre di affrontare l’esame provinciale attraverso il quale i partecipanti avranno la possibilità di conseguire il patentino internazionale di Accompagnatore Turistico.

FIGURA PROFESSIONALE:
Secondo la Legge Regionale n. 15/2007, “è Accompagnatore Turistico chi, per professione, accompagna persone singole o gruppi di persone nei viaggi attraverso il territorio nazionale o all’estero in attuazione del programma di viaggio, assicurando la necessaria assistenza e fornendo notizie di interesse turistico - culturale sulle zone di transito, al di fuori dell’ambito di competenza delle guide turistiche”.

SBOCCHI OCCUPAZIONALI:

• Imprese turistiche private
• Tour operator nazionali ed internazionali
• Associazioni turistiche nazionali ed internazionali
• Agenzie di viaggi
• Enti pubblici del sistema culturale ed ambientale
• Catene alberghiere e villaggi turistici
• Compagnie di navigazione

DURATA:
Il Corso dura complessivamente 115 ore. Le lezioni si terranno in modalità part-time ed in orario serale. Dalle 19:00 alle 21:00 h.

DATA DI INIZIO:

Ottobre 2010

REQUISITI DI PARTECIPAZIONE:

Le candidature saranno oggetto di valutazione e potranno riguardare persone già inserite in ambito professionale o provenienti da altri percorsi formativi, motivate al raggiungimento delle specializzazioni del Corso.

AMMISSIONE:
Avviene mediante l’invio del curriculum vitae all’indirizzo didattica@institutovelazquez.org i candidati idonei saranno contattati dalla segreteria organizzativa per la conferma della data di selezione. Durante la giornata d’incontro, dopo la presentazione del corso e l’analisi degli sbocchi professionali, si terranno un test di orientamento ed un colloquio motivazionale. La prova di selezione è gratuita e non comporta nessun impegno.

METODO DIDATTICO:
Il percorso formativo prevede l'organizzazione di lezioni frontali, con supporti tecnologici e multimediali.

PROGRAMMA DIDATTICO:

SISTEMA TURISMO

• Cenni industria del turismo
• Flussi turistici
• Destinazioni turistiche

LEGISLAZIONE TURISTICA

• I soggetti e le attività turistiche
• La normativa italiana ed europea in materia di turismo
• Profili di diritto internazionale per il turismo
• Norme sulle professioni turistiche

LA FIGURA DELL’ACCOMPAGNATORE TURISTICO

• Definizione e aree di attività
• Deontologia professionale
• Percorsi professionalizzanti (patentino internazionale)
• Sbocchi occupazionali

GEOGRAFIA TURISTICA

• Nozioni di Geopolitica internazionale
• Principali aree turistiche
• Principali itinerari turistici

ORGANIZZAZIONE TURISTICA

• Le imprese turistiche:
• Tour Operator
• Network
• Agenzie di viaggi
• Gsa - General Sales Agent
• Compagnie aeree, ferroviarie e di navigazione
• Strutture alberghiere ed extra alberghiere

TECNICA TURISTICA

• Il prodotto turistico
• Package tour
• Tipologie di contratti
• Biglietterie, trasporti e norme doganali
• Importazione ed esportazione di merci
• Cenni di programmazione

TECNICA PROFESSIONALE

• Organizzazione delle fasi di accompagnamento del tour
• Documentazione e pratiche
• Organizzazione e preparazione dell’itinerario
• Rapporti e coordinamento con il committente (tour operator e agenzie di viaggio)
• Gestione operativa del tour
• Tecniche per la gestione del gruppo
• Tecniche di reporting e valutazione
• Assistenza nella località turistica

INGLESE/SPAGNOLO

• Inglese/Spagnolo tecnico con riferimento al settore turistico

COMUNICAZIONE

Principi di comunicazione
Tecniche di comunicazione efficace
Tecniche di comunicazione rivolta alla gestione dei gruppi

I DOCENTI
Il corpo docente è formato da professionisti e tecnici del settore.

Per maggiore informazione e costi, scrivere a info@institutovelazquez.org